+7 (4722) 36-26-04
г. Белгород, ул. Некрасова, 31

Колонка сервис


...


Мы занимаемся гарантийным и послегарантийным обслуживанием газового оборудования . Вся продукция представленная на сайте "КОЛОНКА 31" сертифицирована и имеет гарантию завода изготовителя .

...

Гарантия завода изготовителя : 

- в случае с отопительной или водонагревательной техникой распространяется, только при ее установке специализированным сервисным центром или сотрудниками ОБЛгаза ! Все гарантийные обязательства прописаны в паспорте изделия а их незнания как говориться "ваша проблема" .  Читайте внимательно паспорт изделия ! 
- В случае с приборами  учета  газа или воды  гарантия  распространяется только при наличии  акта о неисправности прибора от обслуживающей организации ОБЛгаз или водоканал , так же существует центр стандартизации (ЦСМ) они могут проверить прибор и выдать акт в случае его неисправности . 

...

Гарантийный ремонт :

В случае если ваше оборудование установлено сотрудниками СЦ. или ОБЛгаза при этом имеет все необходимые документы а точнее печати , ФИО мастера производившего установку , АКТ выполненных работ и в вашем тех-паспорте нет примечаний о побочных воздействиях внешних факторов,  то в течении года вы имеете полное право обратиться в сервисную службу с просьбой устранить неисправность если таковая возникла . Что считается гарантийным случаем а что нет так же прописано в паспорте изделия. Если вы обратились в сервис. службу потому что не разобрались в настройках, придется оплачивать выезд.

...

Послегарантийный ремонт : 

Это сфера платных услуг , по желанию вы можете вызвать мастера для устранения поломки вашего оборудования или же планового технического обслуживания . Хотя выезд и ремонт котлов или газовых колонок осуществляется по тарифам, зачастую возникшую проблему можно решить самостоятельно! Специалисты  "КОЛОНКА 31" помогут и расскажут как это сделать . Звоните , мы всегда рады помочь . 

... 

Мастерская : 

К нам вы можете принести запчасти для восстановления , а точнее ( промыть теплообменник на специализированном оборудовании или его запаять , причем паяем не только теплообменники с колонок но и котлов отопления . Ремонтируем электронные платы управления , клапаны , водяные узлы и прочее ... 

...